Politique d’annulation pour le salon de toilettage
Si vous avez un empêchement, vous devez annuler votre rendez-vous un minimum de 24 heures à l’avance en appelant au 418-624-0444 dans les heures ouvrables du salon, soit du lundi au samedi de 8h30 à 17h ou via notre page Facebook.
(Prendre note que nous n’avons pas de répondeur, mais par contre nous avons l’afficheur. Nous vous conseillons fortement de nous rappeler s’il n’y a pas de réponse.)
Pénalités en cas d’annulation dans un délai de moins de 24h :
1er rendez-vous manqué: Vous recevrez un avertissement verbal
2e rendez-vous manqué: 50% du frais de toilettage manqué vous sera chargé lors du prochain toilettage
3e rendez-vous manqué : Le paiement sera demandé lors de la réservation à tous vos prochains rendez-vous.