Le client chez Poil-Luxe aura la satisfaction d’être reçu chaleureusement avec son animal de compagnie. Les toiletteuses du salon se feront un plaisir de vous accueillir, et d’avoir une écoute attentive à vos besoins.
Si vous ne savez pas ou bien vous hésitez entre un service et un autre, des conseils vous seront offerts tout en respectant la race de votre animal, sa peau et son pelage.
Tout au long de son toilettage, votre animal sera détendu car Rémy Viens, le propriétaire de Poil-Luxe, toiletteur professionnel depuis plusieurs années, a équipé son salon, de matériel , d’instruments et de produits qui ont tout le mérite d’aider le toiletteur à faire un travail soigné et d’une qualité supérieur, ce qui permet à l’animal d’être détendu et apaisé; soigné et embelli dans un climat calme qui permet d’exprimer notre passion pour les animaux avec un esprit artistique.
Très chers clients, sachez que les soins hygiéniques des oreilles et la coupe des griffes sont automatiquement compris dans le service de tonte et de toilettage
Tonte et Toilettage:
Tél. : (418) 624-0444
1360 boul Bastien
Québec (QC) G2K 1G2
Politique d’annulation pour le salon de toilettage
Si vous avez un empêchement, vous devez annuler votre rendez-vous un minimum de 24 heures à l’avance en appelant au 418-624-0444 dans les heures ouvrables du salon, soit du lundi au samedi de 8h30 à 17h ou via notre page Facebook. (.facebook.com/institutpoilluxe/)
(Prendre note que nous n’avons pas de répondeur, mais par contre nous avons l’afficheur. Nous vous conseillons fortement de nous rappeler s’il n’y a pas de réponse.)
Pénalités en cas d’annulation dans un délai de moins de 24h :
1er rendez-vous manqué: Vous recevrez un avertissement verbal
2e rendez-vous manqué: 50% du frais de toilettage manqué vous sera chargé lors du prochain toilettage
3e rendez-vous manqué : Le paiement sera demandé lors de la réservation à tous vos prochains rendez-vous.