Politique d’annulation pour le salon de toilettage

Si vous avez un empêchement, vous devez annuler votre rendez-vous un minimum de 24 heures à l’avance en appelant au 418-624-0444 dans les heures ouvrables du salon, soit du lundi au samedi de 8h30 à 17h ou via notre page Facebook. (.facebook.com/institutpoilluxe/)

(Prendre note que nous n’avons pas de répondeur, mais par contre nous avons l’afficheur. Nous vous conseillons fortement de nous rappeler s’il n’y a pas de réponse.)

Pénalités en cas d’annulation dans un délai de moins de 24h :

1^er rendez-vous manqué:  Vous recevrez un avertissement verbal

2^e rendez-vous manqué:  50% du frais de toilettage manqué vous sera chargé lors du prochain toilettage

3^e rendez-vous manqué :  Le paiement sera demandé lors de la réservation à tous vos prochains rendez-vous.